丽莎在新西兰和西澳大利亚均注册为事务律师和出庭律师。她曾在民事诉讼领域工作多年，并担任过公司与商业律师，因此在各类争议解决方面拥有丰富的经验。丽莎于2017年2月回到新西兰，此后一直在ACC管辖范围内担任独立审查员、调解员和/或和解员。

丽莎对替代性纠纷解决和解决方案制定流程充满热情。她致力于协助并鼓励各方在纠纷初期就开展合作，以避免任何长时间的拖延。丽莎处理每起案件时都充满同理心，她深知卷入纠纷有时会令人感到压力重重、难以承受，因此她始终确保整个流程公平、平衡，且各方都能轻松理解。

丽莎是AAMINZ的准会员，也是Resolution Institute的会员。