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एसीसी समीक्षा प्रक्रिया के लिए आवेदन करें
न्यूजीलैंड में व्यक्तिगत चोट के लिए अनिवार्य बीमा कवर प्रदान करने वाली एकमात्र संस्था दुर्घटना क्षतिपूर्ति निगम (ACC) है। यदि ACC आपके दावे या आपके लेवी बिल के संबंध में कोई ऐसा निर्णय लेता है जिससे आप सहमत नहीं हैं, तो आपको उस विवाद का समाधान करवाने का अधिकार है।
एसीसी मध्यस्थता प्रक्रिया के लिए आवेदन करें
मध्यस्थता, विवाद के समाधान के लिए पारस्परिक सहमति प्राप्त करने हेतु ACC के साथ रचनात्मक रूप से जुड़ने का एक निःशुल्क और प्रभावी तरीका है। ICRA के मध्यस्थ ACC के साथ मध्यस्थता के 95% से अधिक मामलों में पूर्ण या आंशिक रूप से समाधान प्राप्त करने में अत्यंत सफल रहे हैं।
अग्नि एवं आपातकालीन विवाद योजना के लिए आवेदन करें
यदि आपने फायर एंड इमरजेंसी में शिकायत दर्ज कराई है और आप परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं, या आपको लगता है कि फायर एंड इमरजेंसी को आपकी शिकायत का जवाब देने में बहुत अधिक समय लग रहा है, तो आप फायर एंड इमरजेंसी विवाद समाधान योजना का उपयोग करने के लिए आवेदन कर सकते हैं।
निजी मध्यस्थता के लिए आवेदन करें
मध्यस्थता एक गोपनीय प्रक्रिया है जिसमें एक निष्पक्ष मध्यस्थ विवादों को सुलझाने और पारस्परिक रूप से स्वीकार्य, कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौते तक पहुंचने में पक्षों की सहायता करता है। यह विशेष रूप से मौजूदा संबंधों को बनाए रखने में लाभकारी है।
शिकायत प्रबंधन के लिए आवेदन करें
ICRA को शिकायत निवारण का व्यापक ज्ञान और अनुभव है। ICRA दर्ज की गई किसी भी शिकायत की स्वतंत्र समीक्षा कर सकती है या आपके संगठन को एक प्रभावी शिकायत प्रक्रिया प्रबंधित करने में सहायता कर सकती है।
संगठनात्मक समीक्षा के लिए आवेदन करें
संगठनात्मक समीक्षा किसी संगठन की संरचना, प्रक्रियाओं और प्रदर्शन का व्यापक मूल्यांकन है। ICRA कंपनियों और एजेंसियों के साथ मिलकर उनकी दक्षता और उत्पादकता का मूल्यांकन करने, कर्मचारियों की सहभागिता और संतुष्टि में सुधार करने और संभावित जोखिमों, कमजोरियों और लागत बचत की पहचान करने में मदद कर सकती है।
संघर्ष प्रबंधन के लिए आवेदन करें
जब संघर्ष का प्रबंधन और समाधान रचनात्मक और निष्पक्ष तरीके से किया जाता है, तो यह हम सभी को बेहतर समाधानों और संवाद के बेहतर तरीकों की ओर ले जा सकता है। ICRA के विशेषज्ञ आपको संघर्ष प्रबंधन के सर्वोत्तम तरीकों पर प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं या किसी मौजूदा समस्या का रचनात्मक रूप से समाधान करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
स्वतंत्र समीक्षा के लिए आवेदन करें
ICRA आपके द्वारा लिए गए किसी निर्णय या अपनाई गई प्रक्रिया की निष्पक्ष और स्वतंत्र समीक्षा प्रदान कर सकता है, और सुधार के लिए सिफारिशें दे सकता है।