अग्नि एवं आपातकालीन विवाद समाधान योजना

आवेदन करते समय आपको यह जानकारी प्रदान करनी होगी:

• आपका नाम और संपर्क विवरण।
• आपका विवाद किसके साथ है, इसके बारे में विस्तृत जानकारी दें। उदाहरण के लिए, क्या आपका विवाद अग्निशमन और आपातकालीन विभाग के साथ है, किसी विशेष कर्मचारी के साथ है या कर्मचारियों के समूह (जैसे कि ब्रिगेड) के साथ है।
• आपके विवाद का संक्षिप्त विवरण। उदाहरण के लिए, आपके स्वयंसेवक पद के बारे में कोई निर्णय या पेड़ों को हटाने का नोटिस।
• इस विवाद को सुलझाने के लिए आपने पहले ही क्या प्रयास किए हैं, इसके बारे में विवरण दें (उदाहरण के लिए, अग्निशमन और आपातकालीन विभाग में शिकायत दर्ज कराना)।
• आप कौन सी प्रक्रिया अपनाना चाहते हैं – सुविधा प्रदान करना, मध्यस्थता करना या न्यायनिर्णय करना? सुविधा प्रदान करने और मध्यस्थता करने तथा न्यायनिर्णय करने के बारे में अधिक जानकारी यहाँ पढ़ें।
• यदि आप न्यायिक प्रक्रिया का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपसे यह भी पूछा जाएगा कि क्या आपको त्वरित न्यायिक प्रक्रिया का उपयोग करने की आवश्यकता है।

आपसे अन्य प्रासंगिक जानकारी भी मांगी जा सकती है, जैसे कि आप इस प्रक्रिया से क्या परिणाम चाहते हैं।

कृपया ध्यान दें: हम आपकी निजता और व्यक्तिगत जानकारी का सम्मान करते हैं और समझते हैं कि विवादों से संबंधित जानकारी संवेदनशील होती है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता और डेटा सुरक्षा नीति पढ़ें।

हम आपसे पूछेंगे कि क्या हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी अग्निशमन एवं आपातकालीन विभाग के उन कर्मियों के साथ साझा कर सकते हैं जो आपके विवाद से जुड़े हैं और वर्तमान विवाद समाधान प्रक्रिया में शामिल अन्य संबंधित व्यक्तियों के साथ भी। इससे प्रक्रियात्मक निष्पक्षता सुनिश्चित होती है: इसमें शामिल सभी व्यक्तियों को यह पता होना चाहिए कि क्या हो रहा है और उन्हें अपनी बात कहने का मौका मिलना चाहिए। यदि आपका आवेदन स्वीकार कर लिया जाता है, तो हम अग्निशमन एवं आपातकालीन विभाग के मुख्य कार्यकारी अधिकारी को भी सूचित करेंगे। यदि आप यह तय करते हैं कि हम आपकी जानकारी अन्य संबंधित व्यक्तियों के साथ साझा नहीं कर सकते हैं, तो हम अग्निशमन एवं आपातकालीन योजना के तहत आपकी शिकायत/विवाद के संबंध में विवाद समाधान सेवाएं प्रदान नहीं कर सकते हैं।