流程概述
ICRA 致力于提供清晰、简单、快捷且高效的 的处理流程，贯穿整个流程。请在下方了解有关我们ACC审查流程的更多信息。
第 2 步：与个案经理商讨
一名个案经理将与您联系，向您说明评审流程、解答您的疑问，并代您进行相关安排。在此阶段，如果您有任何关于残障、文化或语言方面的特殊需求，请告知他们，我们将确保在选拔过程中予以妥善安排。
在选择评审员时，ICRA会综合考虑多种因素，包括相关人员、评审的性质和价值，以及评审员能否有效、高效地处理该案件。
第3步：个案讨论会
将安排并举行一次个案会议，由负责处理您申请的审查员主持。请务必做好充分准备，因为会议的目的是帮助厘清问题、商定后续步骤并确认时间安排。在此阶段，审查员可能会建议采用调解作为正式审查程序的替代方案。
第 4 步：审阅准备工作
为准备此次复核，我们建议您收集并整理相关信息以支持您的申诉。请提供所有证据的副本、相关医疗报告，以及一份书面陈述，说明您认为ACC的决定有误的理由。
Y您可以下载下方的表格，并 用于撰写您的提交内容。该表格还包含关于应包含哪些信息的实用建议：
第5步：复审听证会
在所有相关文件交换完毕后，将安排一次听证会。听证会可以在线上或线下举行。这使评审员有机会向您和ACC提出问题，以便更清楚地了解双方的立场。评审员还可能会要求您对提交的材料进行详细说明。
第6步：决策
复审员将在听证会结束后28天内作出书面裁决。该裁决可能维持或推翻ACC的原裁决，或者复审员可能要求ACC重新审理您的案件。虽然复审员的裁决具有约束力，但您和ACC均有权向地区法院对该裁决提出上诉。
下一步
联系我们
请填写表格联系我们的团队，了解我们能为您提供哪些帮助；或者通过以下任一方式与我们联系：
免费电话：0508 ICRA REVIEW (427 273 8439)
办公时间：周一至 周五 上午8:30至下午5:00（公共假期除外）