화재 및 응급 상황 분쟁 해결 제도를 이용하려면 아래 양식을 작성해 주십시오. 도움이 필요하시면 (09) 486 7140 또는 무료 전화 0508 ICRA REVIEW (427 273 8439)로 연락하시거나, casemanager@icra.co.nz으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 저희 사건 관리 담당자가 기꺼이 도와드리겠습니다. 대부분의 경우, 소방 및 응급 서비스 민원 절차를 통해 분쟁을 해결하기 위해 노력하셔야 합니다. 다만 예외적인 경우도 있습니다. 진행 방법을 잘 모르실 경우, 신청서를 작성하기 전에 언제든지 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.